Question 1

Jak chirurg może zgłosić swój profil na DEEPPLANE™?

Accepted Answer

Chirurdzy mogą odwiedzić naszą stronę Zgłoś swój profil, aby przesłać swoje kwalifikacje do weryfikacji. Proces ten obejmuje dostarczenie dowodu certyfikacji przez zarząd, doświadczenia w głębokim liftingu twarzy (deep plane facelift) oraz przynależności zawodowych. Po weryfikacji chirurdzy mogą zarządzać swoim profilem, dodawać zdjęcia przed i po oraz otrzymywać zapytania od pacjentów.

Question 2

Jak DEEPPLANE™ weryfikuje chirurgów?

Accepted Answer

Weryfikujemy chirurgów poprzez rygorystyczny proces, który obejmuje sprawdzanie certyfikatów zarządów (ABFPRS, ABPS lub międzynarodowe odpowiedniki), potwierdzanie szkolenia i doświadczenia w głębokim liftingu twarzy (deep plane facelift), weryfikację przynależności zawodowych oraz przegląd wyników pacjentów. Nasz proces weryfikacji jest nadzorowany przez naszą Radę Doradczą Medyczną.

Question 3

Czy moje dane osobowe są poufne, gdy kontaktuję się z chirurgiem?

Accepted Answer

Tak, bardzo poważnie traktujemy prywatność pacjentów. Twoje dane kontaktowe są udostępniane tylko chirurgom, z którymi wyraźnie zdecydujesz się skontaktować za pośrednictwem naszego systemu zapytań. Nigdy nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych stronom trzecim. Prosimy o zapoznanie się z naszą Polityką Prywatności, aby uzyskać pełne informacje na temat ochrony Twoich danych.

Question 4

Ile czasu zajmuje uzyskanie odpowiedzi na moje zapytanie?

Accepted Answer

Nasz zespół zazwyczaj odpowiada na wszystkie zapytania w ciągu 24-48 godzin roboczych. W przypadku zapytań pacjentów skierowanych do konkretnych chirurgów, czas odpowiedzi może się różnić w zależności od dostępności chirurga. Zalecamy skontaktowanie się z kilkoma chirurgami w celu porównania opcji konsultacji.

Question 5

Czy mogę uzyskać konsultację za pośrednictwem DEEPPLANE™?

Accepted Answer

DEEPPLANE™ łączy pacjentów ze zweryfikowanymi chirurgami wykonującymi głęboki lifting twarzy (deep plane facelift), ale nie zapewnia bezpośrednio konsultacji medycznych. Po znalezieniu chirurga na naszej platformie możesz poprosić o konsultację bezpośrednio w jego praktyce. Wielu chirurgów oferuje wirtualne konsultacje dla pacjentów międzynarodowych.

Question 6

Znalazłem niedokładne informacje na profilu chirurga — jak to zgłosić?

Accepted Answer

Wyślij e-mail na adres hello@deepplane.com z adresem URL profilu chirurga i krótkim opisem tego, co wymaga poprawy (błędny adres, nieaktualne kwalifikacje, nieprawidłowe zdjęcie, sporna opinia). Jeśli korekta dotyczy kwalifikacji medycznych lub roszczenia dotyczącego historii dyscyplinarnej, prosimy o załączenie lub link do źródła pierwotnego (strona rejestru izby lekarskiej, akta sądowe, wyszukiwarka licencji stanowych). Potwierdzamy każde żądanie korekty w ciągu 1 dnia roboczego i mamy pisemny cel rozwiązania w ciągu 48 godzin dla korekt faktograficznych. Oryginalna i poprawiona treść są rejestrowane w naszej tabeli wersji treści, dzięki czemu zmiana jest możliwa do audytu.

Question 7

Czy mogę zażądać całkowitego usunięcia mojego profilu chirurga?

Accepted Answer

Tak — ale najpierw uczciwy kontrargument: Twój wpis na DEEPPLANE™ jest bezpłatny. Nie ma miesięcznej opłaty, kosztów reklam ani prowizji. Płacisz tylko wtedy, gdy sam zdecydujesz się odblokować dane kontaktowe konkretnego potencjalnego pacjenta, a nawet to jest opcjonalne. Usunięcie profilu pozbawia bezpłatnej, wyselekcjonowanej widoczności w katalogu o wysokiej intencji, a my zachęcamy chirurgów do zachowania wpisu i pozwolenia nam na poprawienie wszelkich błędnych pól (kwalifikacje, zdjęcie, miasto, zakres) zamiast usuwania — poprawki są gotowe w ciągu 24 godzin. Niemniej jednak: jeśli nadal chcesz całkowitego usunięcia, każdy chirurg może o to poprosić, wysyłając e-mail na adres hello@deepplane.com ze swojego profesjonalnie wymienionego adresu e-mail (lub dowolnego adresu e-mail, z załączonym dokumentem potwierdzającym kwalifikacje, abyśmy mogli potwierdzić Twoją tożsamość), lub klikając 'Poproś o usunięcie profilu' na swojej stronie profilu. Żądania usunięcia są honorowane w ciągu 3 dni roboczych, bez zadawania pytań. Po usunięciu, adres URL Twojego profilu zwraca kod 410 Gone, Google jest powiadamiane o deindeksacji, a Twoje imię i nazwisko zostaje dodane do wewnętrznej listy 'nie publikować ponownie', abyśmy nie skanowali Cię ponownie do katalogu. Jedynym zapisem, który przechowujemy po usunięciu, jest wiersz audytu z sygnaturą czasową (do obrony regulacyjnej, jeśli później pojawi się spór), który nie zawiera danych klinicznych ani biograficznych.

Question 8

Czy akceptujecie płatne posty gościnne, treści sponsorowane lub partnerstwa afiliacyjne?

Accepted Answer

Nie. DEEPPLANE™ nigdy nie publikowało i nigdy nie będzie publikować płatnych postów gościnnych, sponsorowanych wpisów chirurgów, rekomendacji produktów powiązanych z afiliacją ani treści reklam natywnych. Każdy chirurg pojawia się w katalogu na podstawie statusu weryfikacji i wyniku autorytetu — a nie płatności. Każdy artykuł redakcyjny jest badany + pisany przez nasz zespół redakcyjny i zatwierdzany przez wymienionego recenzenta medycznego, który nie ma komercyjnego związku z tematem artykułu. E-maile oferujące płatność za posty gościnne, wstawianie linków, opłaty za edycję niszową lub sponsorowane umieszczenie są odrzucane bez odpowiedzi. Jeśli jesteś dziennikarzem lub badaczem z uzasadnioną historią, wyślij e-mail na adres research@deepplane.com — odpowiadamy na takie zapytania w ciągu 3 dni roboczych.

Question 9

Jak prasa, dziennikarze lub badacze mogą skontaktować się z zespołem redakcyjnym?

Accepted Answer

Wyślij e-mail na adres research@deepplane.com w przypadku wszelkich zapytań o dane ze źródeł pierwotnych, wyjaśnienia metodologii, niestandardowego wycinka zbioru danych lub prośby o wywiad z naszym panelem recenzentów medycznych. W przypadku pilnych zapytań dotyczących najświeższych wiadomości, press@deepplane.com kieruje do redaktora dyżurnego z celem odpowiedzi w ciągu 24 godzin. Nasze zbiory danych pod adresem /api/v1/*.json są publikowane na licencji CC-BY-4.0 i mogą być bezpośrednio cytowane w pracach akademickich; strona /methodology zawiera pełny format cytowania oraz sekcję 'Dla badaczy i dziennikarzy' z wariantem referencji w stylu AMA. Dane rejestracyjne naszej firmy (Gamevato OÜ, Estonia) znajdują się na stronie /legal dla każdego, kto ich potrzebuje do weryfikacji faktów lub korespondencji regulacyjnej.

Question 10

Którego adresu e-mail DEEPPLANE™ powinienem użyć — hello@, press@, research@, disputes@, dsar@?

Accepted Answer

Każdy adres kieruje do konkretnej kolejki zgłoszeń z własnym celem odpowiedzi: (1) hello@deepplane.com — ogólne zapytania pacjentów, chirurgów lub partnerstw, odpowiedź w ciągu 24-48 godzin; to jest właściwy adres, gdy nie jesteś pewien. (2) press@deepplane.com — pracujący dziennikarze pod presją czasu, cel odpowiedzi w ciągu 24 godzin; nie używaj do ogólnych pytań, ponieważ kolejka jest aktywnie monitorowana przez redaktora dyżurnego, a jej zaśmiecanie opóźnia rzeczywiste zapytania prasowe. (3) research@deepplane.com — badacze akademiccy, autorzy medyczni, niestandardowe zapytania o dane i wyjaśnienia metodologii, 3 dni robocze. (4) disputes@deepplane.com — chirurdzy (lub ich przedstawiciele prawni) kwestionujący dowolne pole w swoim profilu: ranking, weryfikacja, lista kwalifikacji, fragment recenzji, atrybucja przed/po; 72-godzinna segregacja zgodnie z naszą polityką sporów /methodology. (5) dsar@deepplane.com — żądania dostępu, korekty, usunięcia lub przeniesienia danych zgodnie z GDPR / UK-GDPR / CCPA; 30-dniowy ustawowy termin. (6) legal@deepplane.com — formalne zawiadomienia prawne, żądania usunięcia zgodnie z obowiązującymi przepisami o bezpiecznej przystani, doręczenie wezwań sądowych; kierowane do naszego zewnętrznego doradcy prawnego. Użycie właściwej kolejki skraca czas oczekiwania o 1-4 dni, ponieważ nie musimy przekierowywać wewnętrznie.

Question 11

Miałem złe wyniki kliniczne u chirurga wymienionego na DEEPPLANE™ — co możecie z tym zrobić?

Accepted Answer

Nie jesteśmy organem regulacyjnym medycznym, nie możemy rozstrzygać wyników klinicznych ani odzyskiwać odszkodowań — ale możemy zrobić trzy konkretne rzeczy, które czasami mają znaczenie: (1) Udokumentować Twoją skargę w naszym rejestrze skarg redakcyjnych. Jeśli otrzymamy 3+ uzasadnione skargi na tego samego chirurga w ciągu 12 miesięcy, zweryfikowana odznaka chirurga zostanie cofnięta do czasu przeglądu przez panel redakcyjny, a jeśli przegląd potwierdzi wzorzec zagrożenia dla bezpieczeństwa pacjenta, chirurg zostanie usunięty z listy (szczegóły na /methodology w sekcji 'usuwanie z listy'). Sama Twoja skarga nie powoduje usunięcia z listy — wymagamy wielu niezależnych raportów — ale zostaje ona zarejestrowana. (2) Dodać baner 'kwestionowany wynik' do profilu chirurga, gdy toczy się formalne postępowanie przed izbą lekarską lub postępowanie cywilne, jeśli możesz dostarczyć dokumentację potwierdzającą złożenie takiego postępowania. Baner jest usuwany po zakończeniu postępowania, a wynik jest dokumentowany na naszej stronie przejrzystości. (3) Połączyć Cię z właściwym organem regulacyjnym w celu faktycznego dochodzenia roszczeń — izbą lekarską w jurysdykcji praktyki chirurga (rada stanowa USA, UK GMC, turecka TTB itp.), krajowym ministerstwem zdrowia w przypadku skarg dotyczących bezpieczeństwa publicznego, a w stosownych przypadkach specjalistyczną usługą skierowań medyczno-prawnych. Wyślij szczegóły na adres disputes@deepplane.com. Czego nie możemy zrobić: brak odszkodowania finansowego, brak wymuszonych negocjacji zwrotu pieniędzy z chirurgiem, brak usuwania recenzji Google (własna platforma Google), brak przygotowywania dokumentów sądowych. Nasza rola to wykrywanie wzorców + przejrzystość, a nie rozstrzyganie.

Jak możemy pomóc?

Szybki przewodnik

Formularz kontaktowy

Dla chirurgów

Czas odpowiedzi

Często zadawane pytania

Dla chirurgów

Powiązane tematy

Dr. Yakup Duman