Nutzungsbedingungen

1. Unternehmensinformationen

DEEPPLANE™ wird von Healthgov OÜ, einem in Estland registrierten Unternehmen (Handelsregisternummer: 16656270), betrieben und ist dessen Eigentum.

• Rechtlicher Firmenname: Healthgov OÜ
• Handelsname: DEEPPLANE™
• Handelsregisternummer: 16656270
• Adresse: Valge tn 13, Tallinn 11415, Estonia
• E-Mail: Kontaktieren Sie uns

2. Annahme der Bedingungen

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung von DEEPPLANE™ (die „Website“) erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) einverstanden. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie die Website nicht aufrufen oder nutzen.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach solchen Änderungen stellt die Annahme der geänderten Bedingungen dar.

3. Beschreibung des Dienstes

DEEPPLANE™ ist ein Informationsverzeichnis, das Patienten mit medizinischen Fachkräften verbindet, die auf Deep Plane Facelift-Verfahren spezialisiert sind. Unsere Dienstleistungen umfassen:

• Ein durchsuchbares Verzeichnis von qualifizierten Chirurgen
• Bildungsinhalte über diese Technik und verwandte Verfahren
• Erleichterung von Patientenanfragen (kostenlos für Patienten, Pay-per-Unlock für Chirurgen)
• Tools zur Verwaltung von Chirurgenprofilen und Dashboard
• Prepaid-Wallet für Kontaktfreischaltungen pro Anfrage (kein Abonnement)

WICHTIG: DEEPPLANE™ ist KEIN Gesundheitsdienstleister und bietet KEINE medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung an. Die Informationen auf dieser Website dienen ausschließlich allgemeinen Informationszwecken.

3A. KI-gestützte Inhalte

DEEPPLANE™ verwendet künstliche Intelligenz (einschließlich Claude von Anthropic), um die Erstellung von Informationsinhalten zu unterstützen. Dies umfasst biografische Zusammenfassungen von Chirurgen, Verfahrensbeschreibungen und FAQ-Abschnitte.

Durch die Nutzung der Website erkennen Sie an, dass:

• Einige Inhalte KI-generiert sind und trotz Qualitätsprüfung Ungenauigkeiten enthalten können
• KI-generierte Inhalte eine vorsichtige Sprache verwenden und keine verifizierten medizinischen Behauptungen darstellen
• Alle KI-Inhalte der Überprüfung durch unser medizinisches Redaktionsteam unterliegen
• Sie alle Informationen unabhängig überprüfen sollten, bevor Sie medizinische Entscheidungen treffen

Einzelheiten zu unserer Inhaltsmethodik finden Sie auf unserer Methodik-Seite.

4. Medizinischer Haftungsausschluss

Die Inhalte dieser Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Grafiken, Bilder und anderes Material, dienen ausschließlich Informationszwecken und sind nicht als Ersatz für professionelle medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung gedacht.

Suchen Sie bei Fragen zu einem medizinischen Zustand immer den Rat Ihres Arztes oder eines anderen qualifizierten Gesundheitsdienstleisters ein. Missachten Sie niemals professionellen medizinischen Rat und verzögern Sie dessen Einholung nicht aufgrund von etwas, das Sie auf dieser Website gelesen haben.

Wenn Sie glauben, einen medizinischen Notfall zu haben, rufen Sie sofort Ihren Arzt oder die Notdienste an. DEEPPLANE™ empfiehlt oder befürwortet keine spezifischen Tests, Ärzte, Produkte, Verfahren, Meinungen oder andere Informationen, die auf der Website erwähnt werden können.

5. Verzeichnisse von Gesundheitsfachkräften

5.1 Informationsquellen

Die Profile von Gesundheitsfachkräften auf unserer Website werden aus öffentlich zugänglichen Quellen zusammengestellt, darunter Berufsverzeichnisse, Register von Ärztekammern, Krankenhauszugehörigkeiten und professionelle Social-Media-Profile. Wir bemühen uns, genaue und aktuelle Informationen zu pflegen.

5.2 Keine Empfehlung

Die Auflistung einer Gesundheitsfachkraft auf unserer Website stellt keine Befürwortung, Empfehlung oder Garantie ihrer Dienstleistungen dar. Wir überprüfen die Qualifikationen, Zeugnisse oder Kompetenzen der gelisteten Fachkräfte nicht über öffentlich zugängliche Informationen hinaus.

5.3 Profilansprüche und Aktualisierungen

Gesundheitsfachkräfte können ihre Profile über unseren Verifizierungsprozess beanspruchen und verwalten. Durch die Beanspruchung eines Profils erklären sich Fachkräfte einverstanden, Folgendes zu tun:

• Genaue und wahrheitsgemäße Informationen bereitzustellen
• Aktuelle und gültige medizinische Lizenzen zu unterhalten
• Alle anwendbaren Gesetze und Vorschriften einzuhalten
• Ihre Qualifikationen oder Erfahrungen nicht falsch darzustellen

5.4 Anträge auf Entfernung

Gesundheitsfachkräfte können die Entfernung ihres Profils beantragen, indem sie uns unter Kontaktieren Sie uns kontaktieren. Wir werden Entfernungsanträge innerhalb von 30 Tagen bearbeiten, vorbehaltlich der Identitätsprüfung.

6. Preise und Abrechnung (Chirurgen)

6.1 Prepaid-Wallet-Modell

DEEPPLANE™ verwendet ein Prepaid-Wallet-Modell. Es gibt keine monatlichen Abonnements, keine wiederkehrenden Stufen und keine Mindestverpflichtungen. Chirurgen laden Guthaben in eine Wallet und verbrauchen das Guthaben einzeln pro Freischaltung eines Patientenkontakts.

• Beladen Sie einen beliebigen Betrag über Stripe Checkout – Mindestbetrag entspricht €5 / £5 / $5; Höchstbetrag €5,000 / £5,000 / $5,000 pro Aufladung.
• Das Wallet-Guthaben verfällt nicht und verzinst sich nicht.
• Die Währung wird durch Ihre erste Aufladung festgelegt; Sie können keine Währungen mischen.

6.2 Preise für Freischaltung pro Anfrage

Jede Freischaltung eines Patientenkontakts wird basierend auf der Region des Patienten bepreist (typischerweise €25–€89). Der genaue Preis für jede Anfrage wird Ihnen angezeigt, BEVOR Sie auf „Freischalten“ klicken – es gibt keine Überraschungsgebühren.

6.3 Authority Engine — Kostenlose Freischaltungen

Chirurgen, die das DEEPPLANE™-Abzeichen auf ihrer Klinik-Website einbetten, erhalten ein monatliches Kontingent an kostenlosen Freischaltungen, basierend auf der Domain-Autorität ihrer Website (typischerweise 1–25 kostenlose Freischaltungen pro Monat). Kostenlose Freischaltungen werden vor dem bezahlten Guthaben verbraucht. Kostenlose Freischaltungen sind Plattformguthaben, haben keinen Barwert und sind nicht erstattungsfähig.

6.4 Optionale automatische Aufladung

Die automatische Aufladung füllt Ihr Wallet automatisch auf, wenn das Guthaben unter einen von Ihnen festgelegten Schwellenwert fällt. Die automatische Aufladung kann jederzeit deaktiviert werden. Kartenablehnungen pausieren die automatische Aufladung für 48 Stunden.

6.5 Rückerstattungen

Unverbrauchtes Wallet-Guthaben ist innerhalb von 30 Tagen nach jeder Aufladung erstattungsfähig – ohne Fragen. Vollständige Details finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.

6.6 Keine VAT berechnet

Healthgov OÜ liegt unterhalb der estnischen VAT-Registrierungsschwelle; auf Rechnungen wird keine VAT berechnet. Chirurgen bleiben für jegliche steuerlichen Verpflichtungen in ihrer eigenen Gerichtsbarkeit verantwortlich.

7. Patientenanfragen

7.1 Kostenlos für Patienten

Patienten, die Anfragen über DEEPPLANE™ einreichen, zahlen nichts. Es gibt keine Buchungsverpflichtung, keine an DEEPPLANE™ gezahlte Beratungsgebühr und keine Verpflichtung, einen bestimmten Chirurgen zu beauftragen.

7.2 Einreichung von Anfragen

Mit dem Absenden einer Anfrage willigen Patienten ein, dass ihre Informationen (Name, Alter, Standort, Fotos, Nachricht) Chirurgen zum Zweck der Konsultationsanbahnung gezeigt werden. Bevor ein Chirurg die Anfrage freischaltet, beschränkt sich dies auf eine Zusammenfassung des Falls und eine niedrigauflösende, mit Wasserzeichen versehene Vorschau der Fotos, ohne vollständigen Namen oder Kontaktdaten. Diese Informationen können Chirurgen an den relevanten Standorten gezeigt werden, die noch nicht bei DEEPPLANE™ registriert sind. Vollständige Kontaktdaten und hochauflösende Fotos werden nur dem verifizierten, registrierten Chirurgen offengelegt, der die Anfrage freischaltet. Fotos werden niemals auf einer öffentlichen Seite veröffentlicht und niemals in der Werbung für die breite Öffentlichkeit verwendet. Patienten können ihre Einwilligung jederzeit per E-Mail an uns widerrufen – siehe Datenschutzerklärung.

7.3 Maskiert bis zur Freischaltung

Patientenanfragen werden Chirurgen in einem maskierten Format präsentiert, das nur die Altersspanne, das Land und eine allgemeine Nachricht des Patienten zeigt – vollständige Kontaktdaten (Name, WhatsApp, E-Mail) werden erst offengelegt, wenn der Chirurg die Anfrage freischaltet. Das Wallet-Guthaben des Chirurgen ODER das kostenlose Kontingent wird zum Zeitpunkt der Freischaltung verbraucht.

7.4 Keine Garantie für Volumen oder Ergebnis

Wir garantieren keine bestimmte Anzahl von Anfragen, Antworten, Konversionsraten oder chirurgischen Ergebnissen. Das Volumen und die Qualität der Anfragen variieren je nach Patientennachfrage, Vollständigkeit des Chirurgenprofils und Faktoren außerhalb unserer Kontrolle.

8. Benutzerkonten

Um auf bestimmte Funktionen der Website zugreifen zu können, müssen Sie möglicherweise ein Konto erstellen. Sie stimmen zu:

• Genaue, aktuelle und vollständige Informationen bereitzustellen
• Die Sicherheit Ihrer Kontozugangsdaten zu gewährleisten
• Ihre Informationen bei Änderungen umgehend zu aktualisieren
• Die Verantwortung für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto zu übernehmen
• Uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung zu informieren

Wir behalten uns das Recht vor, Konten, die gegen diese Bedingungen verstoßen, zu sperren oder zu kündigen.

9. Nutzergenerierte Inhalte

9.1 Bewertungen und Kommentare

Nutzer können Bewertungen, Kommentare und andere Inhalte („Nutzerinhalte“) einreichen. Durch das Einreichen von Nutzerinhalten gewähren Sie uns ein nicht-exklusives, gebührenfreies, unbefristetes, unwiderrufliches und vollständig unterlizenzierbares Recht, solche Inhalte weltweit zu nutzen, zu reproduzieren, zu modifizieren, anzupassen, zu veröffentlichen, zu übersetzen, abgeleitete Werke daraus zu erstellen, zu verbreiten und anzuzeigen.

9.2 Inhaltsrichtlinien

Nutzerinhalte dürfen nicht:

• Falsch, irreführend oder verleumderisch sein
• Geistige Eigentumsrechte verletzen
• Persönliche Angriffe oder Belästigungen enthalten
• Spam, Werbung oder Werbematerial enthalten
• Gegen anwendbare Gesetze oder Vorschriften verstoßen
• Vertrauliche medizinische Informationen über andere enthalten
• Sich als eine Person oder Entität ausgeben

9.3 Moderation

Wir behalten uns das Recht vor, Nutzerinhalte nach eigenem Ermessen zu überprüfen, zu bearbeiten oder zu entfernen. Wir sind nicht verpflichtet, Nutzerinhalte zu überwachen, können dies jedoch tun, um die Einhaltung dieser Bedingungen sicherzustellen.

10. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf der Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Bilder und Software, sind Eigentum von DEEPPLANE™ oder seinen Inhaltslieferanten und durch Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. Sie dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung keine Inhalte reproduzieren, verbreiten, modifizieren oder abgeleitete Werke daraus erstellen.

11. Verbotene Aktivitäten

Sie stimmen zu, Folgendes zu unterlassen:

• Die Website für rechtswidrige Zwecke zu nutzen
• Zu versuchen, unbefugten Zugriff auf Teile der Website zu erlangen
• Automatisierte Systeme zu verwenden, um ohne Genehmigung auf die Website zuzugreifen
• Den Betrieb der Website zu stören oder zu unterbrechen
• Benutzerinformationen ohne Zustimmung zu sammeln
• Die Website zur Übertragung von Malware oder schädlichem Code zu nutzen
• Sich an Aktivitäten zu beteiligen, die unseren Ruf schädigen könnten
• Daten von der Website ohne Genehmigung zu scrapen, zu sammeln oder zu extrahieren

12. Links zu Dritten

Die Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für den Inhalt, die Datenschutzrichtlinien oder die Praktiken von Websites Dritter. Die Nutzung von Websites Dritter erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.

13. Haftungsausschluss für Garantien

DIE WEBSITE UND ALLE INHALTE WERDEN „WIE BESEHEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ OHNE JEGLICHE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GARANTIEN BEREITGESTELLT. WIR LEHNEN ALLE GARANTIEN AB, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF STILLSCHWEIGENDE GARANTIEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER.

Wir garantieren nicht, dass die Website ununterbrochen, fehlerfrei oder frei von Viren oder anderen schädlichen Komponenten ist. Wir garantieren nicht die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der Inhalte auf der Website.

14. Haftungsbeschränkung

SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, HAFTEN HEALTHGOV OÜ UND IHRE VERBUNDENEN UNTERNEHMEN, FÜHRUNGSKRÄFTE, DIREKTOREN, MITARBEITER UND VERTRETER NICHT FÜR INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, BESONDERE, FOLGE- ODER STRAFSCHÄDEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF GEWINN-, DATEN- ODER FIRMENWERTVERLUSTE, DIE SICH AUS IHRER NUTZUNG DER WEBSITE ERGEBEN.

Unsere Gesamthaftung für alle Ansprüche, die sich aus Ihrer Nutzung der Website ergeben, übersteigt nicht den Betrag, den Sie uns gegebenenfalls in den zwölf (12) Monaten vor dem Anspruch gezahlt haben.

15. Schadloshaltung

Sie erklären sich damit einverstanden, Healthgov OÜ und ihre verbundenen Unternehmen, Führungskräfte, Direktoren, Mitarbeiter und Vertreter von und gegen alle Ansprüche, Verbindlichkeiten, Schäden, Verluste und Ausgaben freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die sich aus Ihrer Nutzung der Website, Ihrer Verletzung dieser Bedingungen oder Ihrer Verletzung von Rechten Dritter ergeben.

16. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Republik Estland und sind entsprechend auszulegen, ohne Rücksicht auf deren Kollisionsnormen.

Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen oder Ihrer Nutzung der Website ergeben, werden vor den Gerichten von Tallinn, Estland, beigelegt, es sei denn, eine Partei beantragt eine einstweilige Verfügung bei einem zuständigen Gericht.

17. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für nicht durchsetzbar befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft und wirksam.

18. Illustrationen & Bildlizenzierung

Die medizinischen Illustrationen, Diagramme und Infografiken auf DeepPlane.com (die „Illustrationen“) sind Originalwerke © DEEPPLANE™ (Healthgov OÜ), erstellt für die Patientenaufklärung. Sie dürfen eine unveränderte Illustration reproduzieren und teilen – auch für redaktionelle, pädagogische und nicht-kommerzielle Zwecke – vorausgesetzt, Sie geben „DEEPPLANE™“ mit einem Link zu deepplane.com neben dem Bild klar und sichtbar als Quelle an. Das eingebettete DEEPPLANE™-Zeichen und die Bildmetadaten (Urheber, Quelle, Urheberrecht und Lizenzgeberinformationen) dürfen nicht entfernt oder unkenntlich gemacht werden. Für kommerzielle Lizenzierungen oder die Nutzung einer Illustration ohne Namensnennung kontaktieren Sie uns bitte unter Kontaktieren Sie uns. Alle anderen Rechte sind vorbehalten.

19. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu diesen Bedingungen wenden Sie sich bitte an Healthgov OÜ unter:

• E-Mail: Kontaktieren Sie uns
• Adresse: Valge tn 13, Tallinn 11415, Estonia