DEEPPLANE
Panel

Adattörlési útmutató

Utolsó frissítés: May 8, 2026

Ez egy nem hivatalos fordítás, amelyet az Ön kényelme érdekében biztosítunk. A jogilag kötelező érvényű változat az angol eredeti.

A DEEPPLANE™ (melyet a Healthgov OÜ, Észtország üzemeltet) minden felhasználó – sebész és páciens – számára egyértelmű utat biztosít az általunk tárolt személyes adatok törléséhez. Ez az oldal elmagyarázza a két útvonalat, hogy mi törlődik, és mennyi ideig tart.

1. Milyen adatokat tárolunk Önről

Attól függően, hogyan használta a DEEPPLANE™-t, a következőket tárolhattuk:

  • Fiókinformációk — e-mail, hash-elt jelszó, megjelenítési név, szerepkör (páciens / sebész / admin)
  • Sebész profil adatok (csak igényelt sebészek) — képesítések, kórházi tagság, életrajz, nyelvek, konzultációs elérhetőség, kapcsolattartási módok
  • Meta (Facebook / Instagram / Threads) adatok — amikor Meta fiókjait a Postiz integrációnkon keresztül csatlakoztatta szerkesztőségi tartalom közzétételéhez, a következőket kaptuk: egy hosszú élettartamú OAuth hozzáférési token, az Ön Meta felhasználói/oldal azonosítója, oldal neve, profilkép URL-je. Nem gyűjtöttük a jelszavát vagy a privát üzenetelőzményeit.
  • Nyilvános életrajzi adatok (nem igényelt sebészek) — nyilvánosan elérhető szakmai tanúsítvány-nyilvántartásokból, kórházi címtárakból, szakmailag lektorált publikációkból és konferencia-programokból származnak. Minden forrás fel van tüntetve a sebész profilján az Szerkesztőségi eredet alatt.
  • Érdeklődési megkeresések — sebészeknek továbbított páciens megkeresések (név, ország, üzenet, kapcsolattartási preferencia)
  • Webforgalmi események — anonim Google Analytics 4 események; nincs webhelyek közötti követés, nincs ujjlenyomat-azonosítás

2. Önkiszolgáló törlés

a. Meta (Facebook / Instagram / Threads) hozzáférés visszavonása

Bármikor leválaszthatja a DEEPPLANE™ Postiz-t Meta fiókjairól, és a Meta utasítani fog minket a token automatikus érvénytelenítésére:

  1. Nyissa meg a Facebookot → Beállítások és adatvédelem → Beállítások → Alkalmazások és webhelyek
  2. Keresse meg a DEEPPLANE™ Postiz-t az aktív alkalmazások listájában
  3. Kattintson az Eltávolítás gombra
  4. Opcionális: jelölje be a Bejegyzések, fotók és videók törlése lehetőséget — ez jelzi számunkra, hogy az adatbázisunkból is töröljük a hozzáférési token sort

Instagramon és Threadsen (amelyek megosztják a Meta bejelentkezési réteget) kövesse ugyanazokat a lépéseket az adott alkalmazás adatvédelmi beállításaiban. Rendszerünk automatikusan tiszteletben tartja a Meta deautorizációs webhookját — a tokenje, oldalazonosítója és profilkép URL-je 24 órán belül eltávolításra kerül az adatbázisunkból a webhook megérkezésétől számítva.

b. DEEPPLANE™ fiókjának törlése

A fiókkal rendelkező sebészek és páciensek önállóan törölhetik magukat a sebész panelről vagy a felhasználói irányítópultról:

  1. Jelentkezzen be a /surgeon-panel/dashboard címen
  2. Nyissa meg a Beállítások → Fiók menüpontot
  3. Kattintson a Fiókom végleges törlése gombra
  4. Erősítse meg a DELETE beírásával a párbeszédpanelen

3. E-mail alapú törlési kérelem

Ha az önkiszolgáló törlés nem áll rendelkezésére (például: Ön olyan sebész, akinek nyilvános címtár profilja nyilvános nyilvántartásokból származik, és nincs DEEPPLANE™ fiókja), küldjön egy kérelmet ellenőrizhető szakmai e-mail címéről a következő címre:

[email protected]

Tárgy: Adataim törlése. Mellékelje a törölni kívánt oldal URL-jét és bármilyen elérhetőséget, amelyet az azonosítás megerősítéséhez szeretne, hogy használjunk. 24 órán belül visszaigazoljuk, és 30 napon belül befejezzük a törlést, az GDPR 17. cikkében foglalt törléshez való joggal összhangban.

Azok a sebészek, akik a saját profiloldalukra érkeznek, a profil tetején található szerkesztőségi bannerben is rákattinthatnak az Eltávolítás kérése gombra – ez ugyanarra a felülvizsgálati sorra irányítja őket.

4. Mit törlünk és mit tartunk meg

Egy ellenőrzött törlési kérelem esetén véglegesen eltávolítjuk:

  • Profiloldalát és annak szerver gyorsítótárát
  • Meta OAuth tokenjét és minden gyorsítótárazott profil metaadatot
  • Elküldött vagy fogadott megkeresések
  • Pénztárca egyenleg + Stripe ügyfélrekord (először visszatérítés)
  • Önt azonosító auditnapló bejegyzések (anonimizált helyőrzőre cserélve)

Pszeudonimizált formában csak azt őrizzük meg, amit a törvény előír, vagy ami alapvető fontosságú a biztonság szempontjából:

  • Adó- és számviteli nyilvántartások (észt kereskedelmi törvénykönyv: 7 év)
  • Összesített, visszafordíthatatlanul anonimizált statisztikák (pl. „összes megkeresés X országból 2026-ban”)
  • Rendszermentések legfeljebb 30 napig, ezt követően az adatok teljesen törlődnek a következő gördülő biztonsági mentési ciklusban

5. Nyilvános forrásból származó adatok

Amennyiben egy sebész profilja nyilvános forrásokból (tanúsítványok, szakértői értékelésű publikációk, konferencia-előadások) származik szerkesztői célú felhasználásunk keretében, udvariasságból és a 24 órás SLA-n belül továbbra is teljesítjük a sebész törlési kérelmeit, annak ellenére, hogy az alapul szolgáló forrás nyilvános marad. Az eltávolítás után az URL 410 Gone választ ad vissza, és a keresőmotorokból is törlődik az indexelése.

6. Kapcsolat

Kérdései vannak azzal kapcsolatban, hogyan kezeljük a törlést?