Условия за ползване

1. Информация за компанията

DEEPPLANE™ е собственост и се управлява от Healthgov OÜ, компания, регистрирана в Естония (Регистрационен код: 16656270).

• Правно наименование на фирмата: Healthgov OÜ
• Търговско наименование: DEEPPLANE™
• Регистрационен код: 16656270
• Адрес: Valge tn 13, Tallinn 11415, Estonia
• Имейл: Свържете се с нас

2. Приемане на условията

Чрез достъп или използване на DEEPPLANE™ („Сайта“), вие се съгласявате да бъдете обвързани от настоящите Условия за ползване („Условия“). Ако не сте съгласни с тези Условия, може да не осъществявате достъп или да не използвате Сайта.

Ние си запазваме правото да променяме тези Условия по всяко време. Вашето продължително използване на Сайта след всякакви промени представлява приемане на изменените Условия.

3. Описание на услугата

DEEPPLANE™ е информационен указател, който свързва пациенти със здравни специалисти, специализирани в процедури за дълбок лифтинг на лицето (deep plane facelift). Нашите услуги включват:

• Директория с възможност за търсене на квалифицирани хирурзи
• Образователно съдържание за тази техника и свързани процедури
• Съдействие при запитвания на пациенти (безплатно изпращане за пациенти, плащане при отключване за хирурзи; незадължителните платени услуги за пациенти имат свои условия при покупка)
• Инструменти за управление на профили на хирурзи и табло за управление
• Месечен пакет, платен в предплатен портфейл и изразходван за отключване на контакти на база запитване

ВАЖНО: DEEPPLANE™ НЕ е доставчик на здравни услуги и НЕ предоставя медицински съвети, диагнози или лечение. Информацията на този сайт е само за общи информационни цели.

3А. Съдържание, подпомагано от изкуствен интелект

DEEPPLANE™ използва технология за изкуствен интелект (включително Claude от Anthropic), за да подпомага генерирането на информационно съдържание. Това включва биографични резюмета на хирурзи, описания на процедури и секции с често задавани въпроси.

Използвайки Сайта, вие потвърждавате, че:

• Част от съдържанието е генерирано от изкуствен интелект и може да съдържа неточности въпреки проверката на качеството
• Генерираното от изкуствен интелект съдържание използва предпазлив език и не представлява проверени медицински твърдения
• Цялото съдържание от изкуствен интелект подлежи на преглед от нашия медицински редакционен съвет
• Трябва самостоятелно да проверявате всяка информация, преди да вземате медицински решения

За подробности относно нашата методология за съдържание вижте нашата страница Методология.

4. Медицински отказ от отговорност

Съдържанието на този сайт, включително, но не само, текст, графики, изображения и други материали, е само за информационни цели и не е предназначено да бъде заместител на професионален медицински съвет, диагноза или лечение.

Винаги търсете съвета на вашия лекар или друг квалифициран здравен специалист с всякакви въпроси, които може да имате относно медицинско състояние. Никога не пренебрегвайте професионален медицински съвет или не отлагайте търсенето му поради нещо, което сте прочели на този сайт.

Ако смятате, че може да имате спешен медицински случай, незабавно се обадете на вашия лекар или на спешните служби. DEEPPLANE™ не препоръчва или одобрява никакви конкретни тестове, лекари, продукти, процедури, мнения или друга информация, която може да бъде спомената на Сайта.

5. Списъци на здравни специалисти

5.1 Източници на информация

Профилите на здравни специалисти на нашия сайт са съставени от публично достъпни източници, включително професионални указатели, регистри на медицински съвети, болнични принадлежности и професионални профили в социалните медии. Стремим се да поддържаме точна и актуална информация.

5.2 Без одобрение

Включването на здравен специалист в нашия сайт не представлява одобрение, препоръка или гаранция за техните услуги. Ние не проверяваме квалификациите, пълномощията или компетентността на изброените специалисти извън публично достъпната информация.

5.3 Искове и актуализации на профили

Здравните специалисти могат да заявяват и управляват своите профили чрез нашия процес на верификация. Заявявайки профил, специалистите се съгласяват да:

• Предоставят точна и вярна информация
• Поддържат актуални и валидни медицински лицензи
• Спазват всички приложими закони и разпоредби
• Не представят невярно своите квалификации или опит

5.4 Заявки за премахване

Здравните специалисти могат да поискат премахване на своя профил, като се свържат с нас на Свържете се с нас. Ние ще обработим заявките за премахване в рамките на 30 дни, след проверка на самоличността.

6. Ценообразуване и таксуване (хирурзи)

6.1 Месечен пакет и предплатен портфейл

DEEPPLANE™ таксува хирурзите чрез месечен пакет, платен в предплатен портфейл. Вие избирате пакет, цялата сума става наличност в портфейла и Вие изразходвате тази наличност, отключвайки контакт с пациент един по един. Пакетът се таксува отново всеки месец — и по-рано, ако наличността Ви свърши преди края на месеца — докато не го спрете.

• Два пакета: $500 и $1,500 на месец, платими с карта чрез Stripe Checkout. Цялата сума става наличност за харчене; пакетът от $1,500 допълнително предлага 25% отстъпка от всяко отключване. Еднократни допълнителни зареждания на произволна сума вече не се предлагат.
• Балансът на портфейла не изтича и не носи лихва.
• Валутата е фиксирана от първото ви допълване; не можете да смесвате валути.

6.2 Ценообразуване за отключване на запитване

Всяко отключване на контакт с пациент е на цена, базирана на региона на пациента (обикновено €25–€89). Точната цена за всяко запитване ви се показва ПРЕДИ да кликнете „Отключване“ — няма изненадващи такси.

6.3 Authority Engine — Безплатни отключвания

Хирурзите, които вграждат значката DEEPPLANE™ на уебсайта на своята клиника, получават месечна квота за безплатни отключвания въз основа на авторитета на домейна на техния сайт (обикновено 1–25 безплатни отключвания на месец). Безплатните отключвания се изразходват преди платения баланс. Безплатните отключвания са кредити за платформата, нямат парична стойност и не подлежат на възстановяване.

6.4 Кога се таксува пакетът

Запазената Ви карта се таксува със сумата на пакета на месечната му дата и по-рано, ако наличността Ви свърши преди тази дата; всяко таксуване стартира следващия месец, така че бърз месец никога не се таксува два пъти. Ако наличността Ви вече е над таксата за пакет за два месеца, следващото таксуване се пропуска, докато не я изразходвате. Можете да спрете пакета по всяко време с едно натискане, а отказаните плащания с карта го поставят на пауза за 48 часа.

6.5 Възстановяване на суми

Плащанията за пакети не подлежат на възстановяване. Наличността, която създават, никога не изтича и остава годна за харчене, докато акаунтът Ви е отворен. Дублираните и неоторизирани таксувания винаги се възстановяват. Вижте нашата Политика за възстановяване на средства за пълни подробности.

6.6 Не се начислява ДДС

Healthgov OÜ е под прага за регистрация по ДДС в Естония; не се начислява ДДС по фактури. Хирурзите остават отговорни за всякакви данъчни задължения в тяхната собствена юрисдикция.

7. Запитвания от пациенти

7.1 Безплатно за пациенти

Изпращането на запитване през DEEPPLANE™ не струва нищо на пациентите, не създава задължение за резервация, нито задължение към конкретен хирург. Незадължителните услуги — независима оценка, депозит за дата на операция или лично досие за резервация — се плащат само ако ги изберете, а цената и условията за възстановяване се показват преди плащане.

7.2 Подаване на запитване

Изпращайки запитване, пациентите дават съгласието си информацията за тях (име, възраст, местоположение, снимки, съобщение) да бъде показана на хирурзи с цел предлагане на консултация. Преди хирург да отключи запитването, то е ограничено до резюме на случая и предварителен преглед на снимките с ниска резолюция и воден знак, без пълно име или данни за контакт, и може да бъде показано на хирурзи в съответните локации, които все още не са регистрирани в DEEPPLANE™. Пълните данни за контакт и снимките с висока резолюция се разкриват само на проверения, регистриран хирург, който отключва запитването. Снимките никога не се публикуват на публична страница и никога не се използват в реклама за широката общественост. Пациентите могат да оттеглят съгласието си по всяко време, като ни изпратят имейл — вижте Политика за поверителност.

7.3 Маскирано до отключване

Запитванията от пациенти се представят на хирурзите в маскиран формат, показващ само възрастовата група на пациента, държавата и общото съобщение — пълните данни за контакт (име, WhatsApp, имейл) се разкриват само когато хирургът избере да отключи запитването. Балансът на портфейла на хирурга ИЛИ безплатната квота се изразходват при отключване.

7.4 Без гаранция за обем или резултат

Ние не гарантираме конкретен брой запитвания, отговори, коефициенти на конверсия или хирургични резултати. Обемът и качеството на запитванията варират в зависимост от търсенето на пациенти, пълнотата на профила на хирурга и фактори извън нашия контрол.

8. Потребителски акаунти

За достъп до определени функции на Сайта може да се наложи да създадете акаунт. Вие се съгласявате да:

• Предоставяте точна, актуална и пълна информация
• Поддържате сигурността на данните за достъп до акаунта си
• Незабавно актуализирате информацията си, ако тя се промени
• Приемате отговорност за всички дейности под вашия акаунт
• Уведомявате ни незабавно за всяка неоторизирана употреба

Ние си запазваме правото да спираме или прекратяваме акаунти, които нарушават тези Условия.

9. Генерирано от потребители съдържание

9.1 Отзиви и коментари

Потребителите могат да изпращат отзиви, коментари и друго съдържание („Потребителско съдържание“). Чрез изпращане на Потребителско съдържание, вие ни предоставяте неизключително, безвъзмездно, постоянно, неотменимо и напълно подлежащо на подлицензиране право да използваме, възпроизвеждаме, променяме, адаптираме, публикуваме, превеждаме, създаваме производни произведения от, разпространяваме и показваме такова съдържание по целия свят.

9.2 Насоки за съдържанието

Потребителското съдържание не трябва да:

• Бъде невярно, подвеждащо или клеветническо
• Нарушава правата на интелектуална собственост
• Съдържа лични нападки или тормоз
• Включва спам, реклама или промоционални материали
• Нарушава приложими закони или разпоредби
• Съдържа поверителна медицинска информация за други лица
• Имитира което и да е лице или организация

9.3 Модерация

Ние си запазваме правото да преглеждаме, редактираме или премахваме всяко Потребителско съдържание по наше усмотрение. Ние не сме задължени да наблюдаваме Потребителското съдържание, но можем да го правим, за да гарантираме спазването на тези Условия.

10. Интелектуална собственост

Цялото съдържание на Сайта, включително текст, графики, лога, изображения и софтуер, е собственост на DEEPPLANE™ или неговите доставчици на съдържание и е защитено от законите за интелектуална собственост. Не можете да възпроизвеждате, разпространявате, променяте или създавате производни произведения без нашето предварително писмено съгласие.

11. Забранени дейности

Вие се съгласявате да не:

• Използвате Сайта за незаконни цели
• Опитвате се да получите неоторизиран достъп до която и да е част от Сайта
• Използвате автоматизирани системи за достъп до Сайта без разрешение
• Намествате се или нарушавате работата на Сайта
• Събирате потребителска информация без съгласие
• Използвате Сайта за предаване на злонамерен софтуер или вреден код
• Участвате в дейност, която би могла да навреди на нашата репутация
• Извличате, събирате или екстрахирате данни от Сайта без разрешение

12. Връзки към трети страни

Сайтът може да съдържа връзки към уебсайтове или услуги на трети страни. Ние не носим отговорност за съдържанието, политиките за поверителност или практиките на сайтове на трети страни. Използването на сайтове на трети страни е на ваш собствен риск.

13. Отказ от гаранции

САЙТЪТ И ЦЯЛОТО СЪДЪРЖАНИЕ СЕ ПРЕДОСТАВЯТ „КАКТО СА“ И „КАКТО СА НАЛИЧНИ“ БЕЗ ГАРАНЦИИ ОТ КАКЪВТО И ДА Е ВИД, ИЗРИЧНИ ИЛИ ПОДРАЗБИРАЩИ СЕ. НИЕ ОТХВЪРЛЯМЕ ВСИЧКИ ГАРАНЦИИ, ВКЛЮЧИТЕЛНО, НО НЕ САМО, ПОДРАЗБИРАЩИ СЕ ГАРАНЦИИ ЗА ПРОДАВАЕМОСТ, ГОДНОСТ ЗА ОПРЕДЕЛЕНА ЦЕЛ И НЕНАРУШАВАНЕ НА ПРАВА.

Ние не гарантираме, че Сайтът ще бъде непрекъснат, без грешки или без вируси или други вредни компоненти. Ние не гарантираме точността, пълнотата или надеждността на каквото и да е съдържание на Сайта.

14. Ограничение на отговорността

В МАКСИМАЛНАТА СТЕПЕН, РАЗРЕШЕНА ОТ ЗАКОНА, HEALTHGOV OÜ И НЕГОВИТЕ СВЪРЗАНИ ЛИЦА, ДЛЪЖНОСТНИ ЛИЦА, ДИРЕКТОРИ, СЛУЖИТЕЛИ И АГЕНТИ НЯМА ДА НОСЯТ ОТГОВОРНОСТ ЗА НИКАКВИ НЕПРЕКИ, СЛУЧАЙНИ, СПЕЦИАЛНИ, ПОСЛЕДВАЩИ ИЛИ НАКАЗАТЕЛНИ ЩЕТИ, ВКЛЮЧИТЕЛНО, НО НЕ САМО, ЗАГУБА НА ПЕЧАЛБИ, ДАННИ ИЛИ РЕПУТАЦИЯ, ПРОИЗТИЧАЩИ ОТ ИЗПОЛЗВАНЕТО НА САЙТА.

Нашата обща отговорност за всякакви искове, произтичащи от използването на Сайта, не трябва да надвишава сумата, която сте ни платили, ако има такава, през дванадесетте (12) месеца, предхождащи иска.

15. Обезщетение

Вие се съгласявате да обезщетите, защитавате и предпазвате Healthgov OÜ и неговите свързани лица, длъжностни лица, директори, служители и агенти от и срещу всякакви искове, задължения, щети, загуби и разходи, произтичащи от вашето използване на Сайта, вашето нарушение на тези Условия или вашето нарушение на правата на друга страна.

16. Приложимо право и разрешаване на спорове

Настоящите Условия се уреждат и тълкуват в съответствие със законите на Република Естония, без оглед на нейните разпоредби за конфликт на закони.

Всички спорове, произтичащи от тези Условия или вашето използване на Сайта, се разрешават чрез съдилищата в Талин, Естония, освен че всяка страна може да търси обезпечителни мерки във всеки съд с компетентна юрисдикция.

17. Разделимост

Ако някоя разпоредба от настоящите Условия бъде счетена за неприложима, останалите разпоредби ще продължат да действат с пълна сила и ефект.

18. Илюстрации и лицензиране на изображения

Медицинските илюстрации, диаграми и инфографики на DeepPlane.com („Илюстрациите“) са оригинални произведения © DEEPPLANE™ (Healthgov OÜ), създадени за обучение на пациенти. Можете да възпроизвеждате и споделяте немодифицирана Илюстрация — включително за редакционна, образователна и некомерсиална употреба — при условие че дадете ясно, видимо признание на „DEEPPLANE™“ с връзка към deepplane.com в непосредствена близост до изображението. Вграденият знак DEEPPLANE™ и метаданните на изображението (информация за създател, авторство, авторски права и лицензодател) не трябва да бъдат премахвани или прикривани. За търговско лицензиране или за използване на Илюстрация без приписване, моля, свържете се с нас. Всички други права са запазени.

19. Информация за контакт

За въпроси относно настоящите Условия, моля, свържете се с Healthgov OÜ на:

• Имейл: Свържете се с нас
• Адрес: Valge tn 13, Tallinn 11415, Estonia